Chính sách vận chuyển – Zkorisw

Zkorisw cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thời trang tối ưu với chính sách vận chuyển nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi cho khách hàng.

I. Áp dụng tại Việt Nam

Chính sách vận chuyển này được thiết kế dành riêng cho khách hàng tại Việt Nam, đảm bảo mọi đơn hàng được xử lý và giao đến địa chỉ của bạn một cách hiệu quả nhất.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến dao động từ 1 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực nhận hàng:

  • Nội thành (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội): 1-2 ngày.
  • Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày.
  • Khu vực xa xôi hoặc miền núi: 4-6 ngày.

Zkorisw sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến cụ thể qua email hoặc tin nhắn khi xác nhận đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo trước để bạn chủ động sắp xếp.

Phí vận chuyển

Zkorisw tự hào cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho tất cả đơn hàng tại Việt Nam, bất kể giá trị đơn hàng.

Quy trình vận chuyển

Chúng tôi xây dựng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm thời trang đến tay bạn trong tình trạng hoàn hảo:

  • Xác nhận đơn hàng: Ngay sau khi bạn đặt hàng, Zkorisw sẽ xác nhận thông tin trong 1 ngày làm việc qua email, tin nhắn hoặc điện thoại để đảm bảo độ chính xác.
  • Chuẩn bị và chuyển giao: Đơn hàng được đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo sản phẩm được bảo vệ tốt trong quá trình vận chuyển.
  • Theo dõi đơn hàng: Bạn sẽ nhận được mã theo dõi đơn hàng (nếu có) để dễ dàng kiểm tra trạng thái giao hàng qua website hoặc ứng dụng của đơn vị vận chuyển.
  • Giao hàng tận nơi: Sản phẩm được giao trực tiếp đến địa chỉ bạn cung cấp. Trong trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt (như kiểm tra sản phẩm tại chỗ), vui lòng thông báo trước.

Lưu ý

Để đảm bảo quyền lợi của bạn, chúng tôi khuyến nghị bạn lưu ý các điểm sau:

  • Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, sai sót (như sai mẫu, sai kích cỡ) hoặc sản phẩm không đúng yêu cầu, hãy liên hệ Zkorisw trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách.
  • Zkorisw không chịu trách nhiệm cho các hư hỏng phát sinh do lỗi sử dụng hoặc vận chuyển không đúng cách sau khi giao hàng.
  • Nếu bạn cần giao hàng nhanh (trong ngày hoặc trong 24 giờ), vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ phù hợp.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với Zkorisw qua các kênh sau: