Chính sách đổi trả – Zkorisw

Chính sách đổi trả này áp dụng cho tất cả các sản phẩm khi khách hàng mua sắm qua website zkori.com. và các kênh bán hàng của chúng tôi.  Zkorisw luôn nỗ lực hỗ trợ quy trình đổi trả nhanh chóng và thuận tiện.

Sản phẩm trả lại

Chúng tôi chấp nhận trả lại cho cả:

• Sản phẩm lỗi: Do lỗi từ chúng tôi ( như đồng hồ xước, thắt lưng chỉ may bị lỗi…), hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc không đúng mô tả.
• Sản phẩm không lỗi: Khách hàng đổi ý, không hài lòng với sản phẩm.

Điều kiện trả sản phẩm:

• Sản phẩm phải ở tình trạng mới, chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì, nhãn mác và phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Thời hạn trả hàng cho cả sản phẩm lỗi và sản phẩm không lỗi: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

Trao đổi sản phẩm

Chúng tôi cho phép đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu khách hàng có nhu cầu.

Điều kiện đổi hàng: Sản phẩm phải mới, chưa sử dụng, còn nguyên vẹn mọi thứ. Thời hạn đổi hàng: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

Phương thức trả hàng

Gửi sản phẩm về địa chỉ cửa hàng bằng đường bưu điện hoặc dịch vụ vận chuyển. Hoặc mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ cửa hàng Zkorisw ( 32 Hẻm Số 319, Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai, Việt Nam)

Chi phí liên quan

• Zkorisw miễn phí hoàn toàn cho các giao dịch đổi trả , bao gồm cả đổi sản phẩm lôi và không lỗi.
• Trách nhiệm gói hàng thuộc về khách hàng, chi phí vận chuyển ( nếu có ) khách hàng chịu trách nhiệm.

Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả lại và kiểm tra đủ điều kiện, Chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền trong vòng 2 ngày.

Hình thức hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào thỏa thuận giữa Zkorisw và khách hàng.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ cửa hàng: 32 Hẻm Số 319, Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai, Việt Nam.
• Kho hàng 1 : 95 Hẻm số 319, Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai, Việt Nam.
• Kho hàng 2 : 246 Phạm Văn Đồng , Linh Xuân, Tp.Thủ Đức, HCM, Việt Nam.
• Email : [email protected]
• Điện thoại : 0914670053
• Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (Từ 08:00 đến 17:00 )